利用規約
第1条 (会員)
1. 「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行う個人をいいます。 2. 「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。 3. 本規約は、全ての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。
第2条 (登録)
1. 会員資格 本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。 2. 会員情報の入力 会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。 3. パスワードの管理 (1)パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。 (2)パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。 (3)パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等は全て会員の責任となります。
第3条 (変更)
1. 会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。 2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。
第4条 (退会)
会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。
第5条 (会員資格の喪失及び賠償義務)
1. 会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。 2. 会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。 (1)会員番号、パスワードを不正に使用すること。 (2)当ホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当ホームページに有害なコンピュータープログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること。 (3)当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること。 (4)その他、この利用規約に反する行為をすること。
第6条 (会員情報の取扱い)
1. 当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。 (1)法令に基づき開示を求められた場合。 (2)当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合。 2. 会員情報につきましては、当社の「個人情報保護への取組み」に従い、当社が管理します。当社は、会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社おいて利用することができるものとします。 3. 当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。
第7条 (禁止事項)
1. 法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること 2. 当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること 3. 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと 4. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと 5. 虚偽の情報を入力すること 6. 有害なコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込むこと 7. 当社のサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスすること 8. パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること 9. その他当社が不適切と判断すること
第8条 (サービスの中断・停止等)
1. 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。 (1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合。 (2)システムに負荷が集中した場合。 (3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合。 (4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合。
第9条 (サービスの変更・廃止)
当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。
第10条 (免責)
1. 通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。 2. 当社は、当社のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。 3. 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
第11条 (本規約の改定)
当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。
第12条 (準拠法、管轄裁判所)
本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第13条(未成年者による購入)
1.会員が未成年者の場合、本商品を購入するために保護者の同意が必要となります。 必ず、同意を得た上でチェックボックスにチェックをお願いします。
第14条(定期購入)
①『【ドリンクレイ】定期コース』について ・「【ドリンクレイ】定期コース(以下、本コース)」は、ご解約のご連絡をいただくまで、定期的に自動でお届けする無期限の定期コースの契約です。ご解約のお申し出がない限り、自動的に継続してご購入いただきます。ご確認の上、ご注文をお願いいたします。 ・本コースでは、最低4回の継続をお約束いただいております。 ・本コースでは、30日ごとに「ドリンクレイ(30包入り)」を1箱ずつお送りいたします。初回は500円(税込540円)、2回目以降は約20%OFFの7,980円(税込8,618円)でお届けします。 ・初回は送料無料ですが、2回目以降は全国一律で別途送料680円(税込748円)がかかります。 ・「NP後払いリアルタイムwiz」でのご購入の場合、別途手数料190円(税込209円)がかかります。 ・4回のお受取りの総額は送料込みで、26,480円(税込28,638円)です。「NP後払いリアルタイムwiz」でのご購入の場合、27,240円(税込28,076円)となります。 ・2回目の発送は、初回の発送日から30日後、「ドリンクレイ(30包入り)」1箱(支払総額9,366円、送料、手数料、税込)(「NP後払いリアルタイムwiz」をご利用の方は税込209円が別途かかります)となります。 3回目以降の発送は、前回の発送日から30日後、「ドリンクレイ(30包入り)」1箱(支払総額9,366円、送料、手数料、税込)(「NP後払いリアルタイムwiz」をご利用の方は税込209円が別途かかります)となります。 例(発送日) 初回 4月1日 「ドリンクレイ(30包入り)」1箱(540円) 2回目 5月1日 「ドリンクレイ(30包入り)」1箱(9,366円) 3回目 5月31日 「ドリンクレイ(30包入り)」1箱(9,366円) (「NP後払いリアルタイムwiz」をご利用の方は、各回別途209円の手数料が発生します) 土日祝祭日、その他、弊社が休日と定めさせて頂いている場合は翌営業日となります。 ・本コースでは、4回目のお受取り後から、お届け周期の変更・休止・解約のお手続きが可能となります。 ・本コースでは、5回目以降から解約が可能です。次回発送予定日の14日前までに、以下までお電話でお問い合わせください。 ドリンクレイカスタマーセンター:03-4500-1329(12:00~18:00土日祝日を除く) ②『【ドリンクレイ】4個おまとめコース』について ・「【ドリンクレイ】4個おまとめコース(以下、本コース)」は、ご解約のご連絡をいただくまで、定期的に自動でお届けする無期限の定期コースの契約です。ご解約のお申し出がない限り、自動的に継続してご購入いただきます。ご確認の上、ご注文をお願いいたします。 ・本コースでは、120日ごとに「ドリンクレイ(30包入り)」を4箱ずつお送りいたします。初回20,940円(税込22,615円)、2回目以降は2回目以降27,920円(税込30,153円)でお届けします。 ・送料は継続回数に関わらず、ずっと無料になります。 ・「NP後払いリアルタイムwiz」でのご購入の場合、別途手数料190円(税込209円)がかかります。 ・2回目の発送は、初回の発送日から120日後、「ドリンクレイ(30包入り)」4箱(支払総額30,153円、送料、手数料、税込)(「NP後払いリアルタイムwiz」をご利用の方は税込209円が別途かかります)となります。 3回目以降の発送は、前回の発送日から120日後、「ドリンクレイ(30包入り)」4箱(支払総額30,153円、送料、手数料、税込)(「NP後払いリアルタイムwiz」をご利用の方は税込209円が別途かかります)となります。 例(発送日) 初回 4月1日 「ドリンクレイ(30包入り)」4箱(22,615円) 2回目 7月30日 「ドリンクレイ(30包入り)」4箱(30,153円) 3回目 11月28日 「ドリンクレイ(30包入り)」4箱(30,153円) (「NP後払いリアルタイムwiz」をご利用の方は、各回別途209円の手数料が発生します) 土日祝祭日、その他、弊社が休日と定めさせて頂いている場合は翌営業日となります。 ・本コースでは、お客様のペースに合わせて、お届け周期の変更・休止・解約のお手続きが可能です。 ・ご解約はいつでも可能ですが、次回発送予定日の14日前までに、以下までお電話でお問い合わせください。 ドリンクレイカスタマーセンター:03-4500-1329(12:00~18:00土日祝日を除く) ③『【ドリンクレイ】年間おまとめコース(定期コース)』について ・「【ドリンクレイ】年間おまとめコース(定期コース)(以下、本コース)」は、ご解約のご連絡をいただくまで、定期的に自動でお届けする無期限の定期コースの契約です。ご解約のお申し出がない限り、自動的に継続してご購入いただきます。ご確認の上、ご注文をお願いいたします。 ・本コースでは、360日ごとに「ドリンクレイ(30包入り)」を12箱ずつお送りいたします。毎回44,980円(税込48,578円)でお届けします。 ・送料は継続回数に関わらず、ずっと無料になります。 ・「NP後払いリアルタイムwiz」でのご購入の場合、別途手数料190円(税込209円)がかかります。 ・2回目の発送は、初回の発送日から360日後、「ドリンクレイ(30包入り)」12箱(支払総額48,578円、送料、手数料、税込)(「NP後払いリアルタイムwiz」をご利用の方は税込209円が別途かかります)となります。 3回目以降の発送は、前回の発送日から360日後、「ドリンクレイ(30包入り)」12箱(支払総額48,578円、送料、手数料、税込)(「NP後払いリアルタイムwiz」をご利用の方は税込209円が別途かかります)となります。 例(発送日) 初回 2021年4月1日 「ドリンクレイ(30包入り)」12箱(48,578円) 2回目 2022年3月26日 「ドリンクレイ(30包入り)」12箱(48,578円) 3回目 2023年3月21日 「ドリンクレイ(30包入り)」12箱(48,578円) (「NP後払いリアルタイムwiz」をご利用の方は、各回別途209円の手数料が発生します) 土日祝祭日、その他、弊社が休日と定めさせて頂いている場合は翌営業日となります。 ・本コースでは、お客様のペースに合わせて、お届け周期の変更・休止・解約のお手続きが可能です。 ・ご解約はいつでも可能ですが、次回発送予定日の14日前までに、以下までお電話でお問い合わせください。 ドリンクレイカスタマーセンター:03-4500-1329(12:00~18:00土日祝日を除く) ④『【ドリンクレイ】毎月お届けコース』について ・「【ドリンクレイ】毎月お届けコース(以下、本コース)」は、ご解約のご連絡をいただくまで、定期的に自動でお届けする無期限の定期コースの契約です。ご解約のお申し出がない限り、自動的に継続してご購入いただきます。ご確認の上、ご注文をお願いいたします。 ・本コースでは、30日ごとに「ドリンクレイ(30包入り)」を1箱ずつお送りいたします。初回は500円(税込540円)、2回目以降は約20%OFFの7,980円(税込8,618円)でお届けします。 ・初回は送料無料ですが、2回目以降は全国一律で別途送料680円(税込748円)がかかります。 ・「NP後払いリアルタイムwiz」でのご購入の場合、別途手数料190円(税込209円)がかかります。 ・2回目の発送は、初回の発送日から30日後、「ドリンクレイ(30包入り)」1箱(支払総額9,366円、送料、手数料、税込)(「NP後払いリアルタイムwiz」をご利用の方は税込209円が別途かかります)となります。 3回目以降の発送は、前回の発送日から30日後、「ドリンクレイ(30包入り)」1箱(支払総額9,366円、送料、手数料、税込)(「NP後払いリアルタイムwiz」をご利用の方は税込209円が別途かかります)となります。 例(発送日) 初回 4月1日 「ドリンクレイ(30包入り)」1箱(540円) 2回目 5月1日 「ドリンクレイ(30包入り)」1箱(9,366円) 3回目 5月31日 「ドリンクレイ(30包入り)」1箱(9,366円) (「NP後払いリアルタイムwiz」をご利用の方は、各回別途209円の手数料が発生します) 土日祝祭日、その他、弊社が休日と定めさせて頂いている場合は翌営業日となります。 ・本コースでは、お客様のペースに合わせて、お届け周期の変更・休止・解約のお手続きが可能です。 ・ご解約はいつでも可能ですが、次回発送予定日の14日前までに、以下までお電話でお問い合わせください。 ドリンクレイカスタマーセンター:03-4500-1329(12:00~18:00土日祝日を除く) ・本コースでは、転売目的である業者の悪質な購入防止のため、1回目を特別価格でお受け取り後、2回目の商品を受け取らずに定期購入を解約する場合には、「1回目にお届けした商品のパッケージ」と「納品書」の返送が必要となり(送料はお客様負担となります)、別途キャンセル料2,000円(税込)が発生いたします。キャンセル料のお手続きに関しては、上記カスタマーセンターまでお問い合わせください。(振込手数料はお客様負担となります) ⑤『【ドリンクレイ】3個おまとめコース』について ・「【ドリンクレイ】3個おまとめコース(以下、本コース)」は、ご解約のご連絡をいただくまで、定期的に自動でお届けする無期限の定期コースの契約です。ご解約のお申し出がない限り、自動的に継続してご購入いただきます。ご確認の上、ご注文をお願いいたします。 ・本コースでは、90日ごとに「ドリンクレイ(30包入り)」を3箱ずつお送りいたします。初回13,960円(税込15,076円)、2回目以降は2回目以降20,940円(税込22,615円)でお届けします。 ・送料は継続回数に関わらず、ずっと無料になります。 ・「NP後払いリアルタイムwiz」でのご購入の場合、別途手数料190円(税込209円)がかかります。 ・2回目の発送は、初回の発送日から90日後、「ドリンクレイ(30包入り)」3箱(支払総額22,615円、送料、手数料、税込)(「NP後払いリアルタイムwiz」をご利用の方は税込209円が別途かかります)となります。 3回目以降の発送は、前回の発送日から90日後、「ドリンクレイ(30包入り)」3箱(支払総額22,615円、送料、手数料、税込)(「NP後払いリアルタイムwiz」をご利用の方は税込209円が別途かかります)となります。 例(発送日) 初回 4月1日 「ドリンクレイ(30包入り)」3箱(15,076円) 2回目 6月30日 「ドリンクレイ(30包入り)」3箱(22,615円) 3回目 9月28日 「ドリンクレイ(30包入り)」3箱(22,615円) (「NP後払いリアルタイムwiz」をご利用の方は、各回別途209円の手数料が発生します) 土日祝祭日、その他、弊社が休日と定めさせて頂いている場合は翌営業日となります。 ・本コースでは、お客様のペースに合わせて、お届け周期の変更・休止・解約のお手続きが可能です。 ・ご解約はいつでも可能ですが、次回発送予定日の14日前までに、以下までお電話でお問い合わせください。 ドリンクレイカスタマーセンター:03-4500-1329(12:00~18:00土日祝日を除く) ⑥『【ドリンクレイ】年間おまとめコース (毎月お届けコース)』について ・「【ドリンクレイ】年間おまとめコース (毎月お届けコース)(以下、本コース)」は、ご解約のご連絡をいただくまで、定期的に自動でお届けする無期限の定期コースの契約です。ご解約のお申し出がない限り、自動的に継続してご購入いただきます。ご確認の上、ご注文をお願いいたします。 ・本コースでは、360日ごとに「ドリンクレイ(30包入り)」を12箱ずつお送りいたします。毎回35,980円(税込38,858円)でお届けします。 ・送料は継続回数に関わらず、ずっと無料になります。 ・「NP後払いリアルタイムwiz」でのご購入の場合、別途手数料190円(税込209円)がかかります。 ・2回目の発送は、初回の発送日から360日後、「ドリンクレイ(30包入り)」12箱(支払総額38,858円、送料、手数料、税込)(「NP後払いリアルタイムwiz」をご利用の方は税込209円が別途かかります)となります。 3回目以降の発送は、前回の発送日から360日後、「ドリンクレイ(30包入り)」12箱(支払総額38,858円、送料、手数料、税込)(「NP後払いリアルタイムwiz」をご利用の方は税込209円が別途かかります)となります。 例(発送日) 初回 2021年4月1日 「ドリンクレイ(30包入り)」12箱(38,858円) 2回目 2022年3月26日 「ドリンクレイ(30包入り)」12箱(38,858円) 3回目 2023年3月21日 「ドリンクレイ(30包入り)」12箱(38,858円) (「NP後払いリアルタイムwiz」をご利用の方は、各回別途209円の手数料が発生します) 土日祝祭日、その他、弊社が休日と定めさせて頂いている場合は翌営業日となります。 ・本コースでは、お客様のペースに合わせて、お届け周期の変更・休止・解約のお手続きが可能です。 ・ご解約はいつでも可能ですが、次回発送予定日の14日前までに、以下までお電話でお問い合わせください。 ドリンクレイカスタマーセンター:03-4500-1329(12:00~18:00土日祝日を除く) ◆下記は全コース共通の注意点になります。 必ずご確認頂きますようお願い致します。 ※お申込み内容確定後のキャンセルは承っておりません。 ※ご注文は1世帯様1回限りとなります。 ※ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。 ※配送日時の指定はできませんのであらかじめご了承ください。 ※商品受け取り前のご解約はお受けできません。 ※定期購入の各コースに関して、お客様都合による返品はお断りさせていただいております。 ※ご利用お約束期間内の配送周期の変更はお受けできません。 ※決済方法「クレジットカード一括払い」でのお支払いができなかった場合、決済方法を「コンビニ後払い」に変更させて頂き、ご配送させて頂きますので予めご了承ください。 ※決済方法「コンビニ後払い」での与信審査が通過できなかった場合、決済方法を「コンビニ後払い(アプラス)」に変更させて頂き、ご配送させて頂きますので予めご了承ください。 ※キャンセル料等お支払いが銀行振り込みになる場合、銀行振込明細書をもって領収書の発行に代えさせて頂きます。 ※発送予定日が土・日・祝日、およびゴールデンウィークや年末年始などの長期休暇を挟む場合、出荷調整をさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 ※到着日時の指定はできませんので、あらかじめご了承ください。 ※天災等による交通機関の乱れが生じた場合などは、お届けに遅延が発生する場合があります。 ※解約、コース変更、停止、キャンセルに関するご連絡は下記ナビダイヤルでのみお受け致します。 ドリンクレイカスタマーセンター:03-4500-1329(12:00~18:00土日祝日及び当社指定の休業日を除く)
第15条 (返品に関して)
「単品コース」は、『未開封 』『未使用』でかつ商品到着後8日以内に【DrinClay カスタマーセンター】のナビダイヤルまでご連絡いただいた商品のみ受付致します。 「各定期コース(毎月自動お届けコース)」の商品は、お客様のご都合による返品はご遠慮頂いておりますので、ご了承ください。必ずご確認の上、ご注文お願い致します。 ご返品の際の送料についてはお客様負担となりますので、予めご了承ください。 ご返品につきましては追跡が可能な方法でお手続きいただけますようお願いいたします。 ※追跡が不可能な方法でのご返送によるご返品商品の未着に関する責任は一切負いかねます。 不良品等があった場合は、商品到着から8日以内に弊社にご連絡くださいませ。お客様の商品の送付を持ちまして、すぐに交換手続きをさせていただきます。